T/GDMA 36-2021 直播电商售后服务规范

本地下载
下载需要10积分,会员免费下载。

标准详情与信息

标准名称:直播电商售后服务规范

标准号:T/GDMA 36-2021

发布日期:2021-08-17

实施日期:2021-09-01

行业分类:O8290 其他未列明服务业

本文件规定了直播电商售后服务的基本要求、售后服务管理和直播电商服务评价。

起草单位与起草人

主要起草人:杨帆、朱小金、杨晓峰、张颖、吴义军、温峻峰、曾小健、叶宝文、甘少、程 宗政、袁瀚钊、李志珍、金文彩、郑志娟

起草单位:广东辛选控股有限公司、深圳市盛讯达科技股份有限公司、广州兴以昌包装品有 限公司、广东省市场协会、广州市标准化研究院、广东省电子商务协会、广州市电子商务协会、广州大 源网红文化传媒有限公司、广州阿道夫个人护理用品有限公司、上海飞科电器股份有限公司、东莞市华 美食品有限公司、中科天网(广东)标准技术研究有限公司

*本网站标准资料仅供参考,使用标准请以正式出版的标准版本为准。