T/SYECA 0004-2017 电子商务平台售后服务规范

标准详情与信息

标准名称：电子商务平台售后服务规范

标准号：T/SYECA 0004-2017

发布日期：2017-03-29

实施日期：

行业分类：S9422 行业性团体

本标准分为基本要求、售后技术要求、退换货退款服务、投诉处理、商品售后服务评价等主要技术要求。

起草单位与起草人

主要起草人：孙洁、张晓丽、冯峻峰、张红雨、王绍君、田华斌、胡永革

起草单位：沈阳市电子商务协会、沈阳市标准化研究院

*本网站标准资料仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。