标准详情与信息
标准名称:互联网生活服务通用规范
标准号:T/CAS 292-2017
发布日期:2017-12-29
实施日期:2017-12-29
行业分类:O791 家庭服务
本标准规定了互联网生活服务的术语和定义、平台的基本要求、服务流程、服务监督与改进、质量投诉与处理。
起草单位与起草人
主要起草人:曲妍、周哲、乔秀艳、郑慧芬、梁韶华、张彧、王子文
起草单位:青岛向日葵信息服务有限公司
范围:本标准规定了互联网生活服务的术语和定义、平台的基本要求、服务流程、服务监督与改进、质量投诉与处理。
本标准适用于互联网生活服务体系建设及平台流程、平台服务、监督管理及后续评价认证。*本网站标准资料仅供参考,使用标准请以正式出版的标准版本为准。