标准详情与信息
标准名称：住宅物业服务顾客满意度评价规范
标准号：T/QYZL 4-2019
发布日期：2019-04-30
实施日期：2019-05-15
行业分类：O799 其他居民服务业
住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用。
起草单位与起草人
主要起草人：雷海燕、郑顺福、吴凤龙、张秋梅、何业兴
起草单位：清远市质量管理协会、清远市物业管理协会、深圳市公元物业管理有限公司、深圳市公元物业管理有限公司清远分公司
范围：本标准规定了住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用。
本标准适用于住宅物业服务顾客满意度评价。*本网站标准资料仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。