LB/T 063-2017 旅游经营者处理投诉规范

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标准详情与信息

标准名称:旅游经营者处理投诉规范

标准号:LB/T 063-2017

发布日期:2017-08-15

实施日期:2017-10-01

行业分类:文化、体育和娱乐业

起草单位与起草人

起草单位包含:国家旅游局旅游质量监督管理所、监督管理司、浙江省旅游标准化研究会、宁波市旅游局、宁波市标准化研究院

起草人:张海燕、刘克智、窦力群、邹爱勇、卢胜辉、李浙闽 、励永惠、朱必余、程钢、邵道良、潘旭光、徐蕙、胡一俊、胡斌、张海英、王一宁

*本网站标准资料仅供参考,使用标准请以正式出版的标准版本为准。