标准详情与信息
标准名称:消费体验中心建设与服务通则
标准号:GB/T 46705-2025
发布日期:2025-10-31
实施日期:2026-02-01
管理部门:国家标准委
行业分类:社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输
此标准确立了消费体验中心的建设与服务的总体原则,规定了消费体验中心建设要求、服务内容及要求、服务管理以及评价与改进。
此标准适用于开展消费体验中心建设与服务管理。
起草单位与起草人
起草单位包含:中国标准化研究院、中国消费者协会、中国电子工程设计院股份有限公司、北京市标准化研究院、浙江财经大学、河北省标准化研究院、中关村现代信息消费应用产业技术联盟、中国百货商业协会、宜家(中国)投资有限公司、北京京东数智工业科技有限公司、四川积江城投建设工程有限公司、北京菜市口百货有限公司。
起草人包含:王娜娜 、侯非 、郑娟尔 、靳宗振 、付强 、曾毅 、韩涵 、王瑛 、耿洁 、刘燕 、陈萌 、陈红 、于思洋 、苏有余 、张亚蕾 、卢慧 、孙炎 、韩飞 、李紫鹏 、王琦 、张雨辰 。
*本网站标准资料仅供参考,使用标准请以正式出版的标准版本为准。
