标准详情与信息
标准名称：信息技术 IT赋能服务业务过程外包（ITES-BPO）生存周期过程 第7部分：成熟度评估范例
标准号：GB/Z 42749.7-2025
发布日期：2025-02-28
实施日期：2025-09-01
管理部门：国家标准委
行业分类：信息技术、办公机械
此标准根据过程能力等级的评估框架和组织成熟度等级的度量方法给出了一个成熟度评估范例，指导ITES-BPO服务提供方运用一系列指标评估过程绩效和过程能力，协助评估人员收集客观证据并确定过程能力等级和组织成熟度等级。
此标准适用于GB/T 42749的所有使用者进行组织成熟度评估，使用者包括但不限于内部评估人员、外部评估人员、ITES-BPO服务提供方和ITES-BPO的服务客户。
起草单位与起草人
起草单位包含：东软集团股份有限公司、东软云科技有限公司、大连软件行业协会、金税信息技术服务股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、北京赛迪认证中心有限公司、护航科技股份有限公司、广州市全投网络科技有限公司、北京和仲宁信息技术有限公司、新疆信息产业有限责任公司。
起草人包含：王晓平 、黄默飞 、尹宏 、刘宏 、熊健淞 、郭鑫伟 、马烈 、于浩 、陈锡民 、王野平 、赵振文 、韩沫 、胡新雨 、刘舒涵 、栗卓越 、陈申捷 、曾令浩 、张钊源 、赵世宁 、陈灵汐 、潘晶晶 。
*本网站标准资料仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。