标准详情与信息
标准名称：殡葬服务投诉处理规范
标准号：DB3203/T 1057-2024
发布日期：2024-07-31
实施日期：2024-09-01
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织
本文件规定了殡葬服务投诉处理的机构要求、人员要求、服务要求及流程、监督管理、档案管理及评价与改进。本文件适用于徐州市殡葬服务各项投诉的处理。
起草单位与起草人
起草单位包含：徐州市殡葬管理服务中心、苏州麦斯达夫标准技术服务有限公司。
起草人包含：郜蔚、卜昱文、谢婷婷、郑波、王钊柱、张惠棋。
*本网站标准资料仅供参考，使用标准请以正式出版的标准版本为准。